Условия предоставления услуг интернет-магазина Perm-books.ru

1. При регистрации в Интернет-магазине и при каждом отдельном случае оформления Заказа Покупатель дает согласие на применение настоящих Условий к отношениям Сторон, связанным с выбором товаров и последующим заключением договора розничной купли продажи.

2. Отношения Сторон регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", иными нормативно-правовыми актами, регулирующими сферу розничной торговли.

3. Продавец имеет право одностороннего изменения настоящих Условий без каких-либо ограничений по времени и содержанию таких изменений. Факт регистрации Покупателя и (или) оформления Заказа в Интернет-магазине означает, что Покупатель прочитал, усвоил и дает согласие на применение настоящих Условий.

Регистрация Покупателя

4. Регистрация Покупателя в Интернет-магазине является необходимым условием оформления Заказов. В дальнейшем Продавец направляет информацию Покупателю по реквизитам, указанным Покупателем при регистрации в разделе «Контактная информация»: адресу места жительства, номеру телефона и адресу электронной почты (e-mail).

5. Ответственность за достоверность информации, указанной Покупателем при регистрации в Интернет-магазине, а также за использование третьими лицами логина и пароля, несет Покупатель.

6. При подозрении о возможном несанкционированном использовании логина и пароля Покупатель обязан без промедления самостоятельно изменить их.

Оформление Заказа

7. Вся информация о товарах, опубликованная на Сайте, носит ознакомительный характер и может не отражать в полной мере достоверные сведения о свойствах и характеристиках товаров. Присутствие товара в каталоге сайта не гарантирует его наличия на складе. После оформления заказа, менеджер свяжется с вами для подтверждения наличия заказанного товара, уточнения стоимости заказа, даты и времени доставки/самовывоза. Стоимость заказа может быть изменена, в зависимости от выбранного способа доставки.

8. На основании информации о товарах, представленной на Сайте, Покупатель самостоятельно формирует Заказ посредством «корзины».

9. Формирование и передача Заказа осуществляется по процедуре, предусмотренной на Сайте, и завершается отправкой Покупателю сообщения о подтверждении принятия Заказа по электронной почте.

10. Независимо от способа передачи Заказа, наряду с информацией о товарах, Покупатель сообщает Продавцу следующую информацию: фамилию и имя Покупателя или лица, которому Покупатель доверяет получение Заказа (далее – Получатель Заказа); адрес доставки Заказа; контактный телефон; адрес электронной почты.

Подтверждение заказа

11. Заказ считается подтвержденным после согласования с менеджером наличия товара, указанного в заказе, времени и места доставки (самовывоза), суммы заказа.

Условия передачи и доставки Заказа

12. Договор купли-продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным на условиях, предусмотренных в настоящих Условиях, в момент выдачи Покупателю курьером документа, подтверждающего оплату товара.

13. Передача товаров, приобретенных с использованием сервиса Интернет-магазина, осуществляется доставкой Заказа курьером по адресу, указанному Покупателем.

14. Продавец информирует Покупателя о статусе заказа сообщением по электронной почте или по телефону. Покупатель имеет возможность установить статус выполнения своего заказа до момента доставки через сотрудника службы доставки. Обращаем ваше внимание: информация о наличии товара на складе по телефону не дается. Заказы по телефону не оформляются.

15. Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя или исключить отдельные товары из Заказа в случае отсутствия у Продавца (его поставщиков) заказанных товаров с обязательным уведомлением Покупателя по телефону или электронной почте Покупателя.

16. Услуга по доставке Заказа оказывается в пределах территории, определенной Продавцом. Условия доставки Заказа приведены в разделе Сайта «Доставка».

17. При доставке Заказ вручается Покупателю либо Получателю Заказа. При их отсутствии в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему распечатанное сообщение о принятии Заказа Продавцом и оплатившему товары.

Цена и оплата Товара

18. Цена продажи товара, указанная на Сайте, может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Продавец не гарантирует наличие товара по цене, указанной на Сайте. Цены на товары, входящие в состав подтвержденного Продавцом Заказа изменению не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями.

19. Способы оплаты Заказа приведены в разделе Сайта «Оплата».

20. При обнаружении ошибочного указания цены продажи товара Продавец без промедления уведомляет Покупателя об аннулировании подтверждения принятия Заказа на такой товар в порядке, указанном в пункте 14 настоящих Условий.

21. Продавец вправе применять скидки к цене товаров (стоимости услуг, включая доставку), различные бонусы и акции, а также в любое время изменять и отменять их в одностороннем порядке.

22. Продавец имеет право отказать в обслуживании любому покупателю без объяснения причины.

Товары, не подлежащие возврату или обмену.

Обращаем ваше внимание на то, что согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 в утвержденный Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветок или комплектации включены: непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Режим приема и обработки заказов.

Заказы принимаются круглосуточно, обрабатываются с понедельника по пятницу, с 08.00 до 17.00. Заказы, оформленные после 17.00, в будни, обрабатываются на следующий день. Заказы, оформленные с 17.00 пятницы по воскресенье, обрабатываются в понедельник.